Henkel Adhesives - Déclaration de protection des données

1. Généralités

La présente Déclaration de protection des données a pour but de vous informer du type de données recueillies vous concernant et de la manière dont elles sont utilisées. Vous apprendrez également la manière d’exercer vos droits en tant que personne concernée.

Toute modification de la présente Déclaration de protection des données sera publiée sur cette page afin de vous permettre de rester informé à tout moment des données que nous collectons et de la manière dont elles sont utilisées.

La présente Déclaration de protection des données ne s’applique pas aux sites Internet accessibles depuis les liens hypertexte figurant sur ce site Internet.

2. Collecte, utilisation et traitement des données à caractère personnel

2.1 Responsable du traitement des données / Coordonnées

Henkel Belgium S.A., Esplanade 1, PO Box 101, 1020 Bruxelles.

conjointement avec

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Düsseldorf, Allemagne en tant que responsables conjoints du traitement des données conformément à l’Article 26 du RGPD, ci-après conjointement désignés « Henkel » ou « Nous »

Vous pouvez exercer vos droits de personne concernée à notre encontre comme à l’encontre de tous les autres responsables conjoints du traitement des données. Nous et les autres responsables conjoints du traitement des données nous informerons mutuellement et immédiatement de tout droit exercé par les personnes concernées. Nous nous communiquerons mutuellement toutes les informations nécessaires pour répondre aux demandes d’information.

Henkel AG & Co. KGaA fournira aux personnes concernées les informations nécessaires conformément aux Articles 13 et 14 du RGPD. Au cours de ce processus, les autres responsables conjoints du traitement des données nous fourniront toutes les informations nécessaires dans le cadre de leurs activités.

Pour faire valoir tout droit de la personne concernée, pour tout retrait de consentement ou toute demande générale en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse Henkel Belgium S.A. Esplanade 1, PO Box 101, 1020 Bruxelles, à : compliance.benelux@henkel.com)

2.2 Utilisation générale du site Internet

Henkel utilise des données à caractère personnel afin de fournir ce site Internet à ses utilisateurs. Tout traitement ultérieur des données n’est effectué que dans le cadre d’obligations réglementaires, d’autorisations ou si l’utilisateur a donné son consentement à Henkel.

Henkel collecte automatiquement et conserve certaines données lorsque les utilisateurs visitent le site Internet. Ces données incluent l’adresse IP ou l’identifiant attribué à l’appareil final correspondant, qui sont nécessaires à la transmission des contenus demandés (par ex. des textes, des images et des informations produits, ainsi que des fichiers électroniques disponibles en téléchargement, etc.), l’activité des utilisateurs dans le contexte du site Internet, le type d’appareil final, le navigateur utilisé et la date et l’heure d’utilisation.

Henkel conserve ces données pendant sept (7) jours maximum à des fins d’identification et d’examen des usages abusifs.

Henkel utilise également ces informations à des fins d’amélioration de la présentation et des fonctionnalités du service, ainsi que pour des tâches d’administration générales.

Par ailleurs, Henkel supprime ou anonymise les données utilisées, y compris les adresses IP, dans les meilleurs délais dès qu’elles ne sont plus requises aux fins susmentionnées.

Ce traitement et cette utilisation de vos données sont licites car (1) ce traitement est nécessaire à la mise à disposition du site Internet conformément à l’Article 6 para. 1, point b du RGPD ; ou (2) Henkel a un intérêt légitime à garantir et à améliorer le bon fonctionnement, sans erreur, du site Internet et à ce qu’il soit adapté aux besoins des utilisateurs conformément à l’Article 6, para. 1 point. b du RGPD.

2.3 Prestataires de services / Transferts internationaux de données

Afin de fournir le site Internet et les services qu’il contient, Henkel peut faire appel à des prestataires de services (par ex. pour l’hébergement des sites Internet de Henkel, la gestion informatique et de base de données, le suivi, etc.) qui peuvent donc généralement traiter vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos sites Internet.

La plupart de ces prestataires de services sont contractuellement tenus de ne traiter ces données à caractère personnel que pour le compte de Henkel et sont situés (i) au sein de l’UE/EEE, (ii) dans des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau de protection des données adéquat ou (iii) aux États-Unis et donc participent au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis.

Lorsque ce n’est pas le cas ou si les prestataires de services eux-mêmes engagent des sous-traitants, vos données à caractère personnel peuvent potentiellement être transférées vers des pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’UE/EEE et des pays officiellement reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat (y compris les États-Unis en ce qui concerne les participants au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis)) ne prévoyant pas un niveau de protection des données essentiellement équivalent à celui de l’UE/EEE.

Tous nos prestataires de services sont cependant tenus de traiter ou de transférer vos données à caractère personnel vers des pays tiers uniquement dans le cas où les exigences supplémentaires pour les transferts internationaux de données prévues à l’Article 44 et suivants du RGPD sont respectées, principalement en concluant des clauses contractuelles types de l’UE et, si nécessaire, en mettant en œuvre des mesures supplémentaires afin d’établir un niveau de protection des données adéquat. Les clauses contractuelles types de l’UE sont des contrats modèles fournis par la Commission européenne qui, si nécessaire, assortis de mesures supplémentaires, visent à garantir que vos données à caractère personnel sont traitées conformément aux normes européennes de protection des données, même si le traitement a lieu en dehors de l’UE/EEE.

3. Traitement ultérieur des données à caractère personnel

3.1 Compte

Vous avez peut-être fourni votre adresse e-mail et sélectionné un mot de passe afin de créer un compte pour notre site Internet, par exemple lors de l’utilisation du formulaire de contact (en option) ou via la page de création de compte.

La création d’un compte utilisateur et le traitement des données à caractère personnel associé sont nécessaires pour utiliser plusieurs fonctionnalités proposées sur notre site Internet. Le simple fait de visiter notre site Internet ou d'y naviguer ne nécessite cependant pas de créer un compte.

Si vous nous fournissez des informations supplémentaires lors de l’utilisation de notre site Internet et de ses fonctionnalités (et ce, alors que vous êtes connecté), ces informations seront attribuées et stockées dans votre compte à la suite d’interactions (comme un achat, par exemple). Vous pouvez également saisir ces informations supplémentaires dans votre compte de votre propre chef. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre fonction et votre numéro de téléphone portable, des renseignements sur votre entreprise (secteur/industrie, taille, rôle dans l’entreprise, etc.), des informations de paiement ainsi que des adresses de facturation et d’expédition. Nous stockerons également des informations sur vos achats et nous vous fournirons un aperçu des commandes en cours et de l’historique des commandes dans votre compte (ci-après conjointement dénommés « Données de compte »).

Nous traitons vos Données de compte afin de simplifier et de sécuriser votre utilisation de notre site Internet et pour vous fournir un récapitulatif de vos Données de compte. Après l’enregistrement initial de votre compte, nous utiliserons l’adresse e-mail que vous aurez fournie pour vous envoyer un e-mail de confirmation. Vous pouvez réinitialiser et/ou modifier votre mot de passe à tout moment.

Nous traitons et utilisons vos Données de compte dans le but / l’intérêt légitime de fournir cette fonctionnalité à votre demande sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD ou conformément à votre consentement (Article 6 para. 1, point a) du RGPD).

Pour tous les comptes utilisateur, nous traitons les informations contenues dans ces comptes à des fins d’études de marché et autres analyses statistiques, pour obtenir plus d’informations sur la démographie de nos clients, par exemple, sans toutefois analyser les comptes utilisateurs au niveau individuel et sans attribuer les connaissances acquises aux utilisateurs individuels s’ils n’ont pas consenti individuellement à ce type de traitement de leurs Données de compte (voir ci-dessous).

Ces types de traitement et d’utilisation de vos Données de compte sont licites en vertu de l’Article 6 para. 1 point f) du RGPD parce que nous avons un intérêt légitime primordial à optimiser nos efforts de marketing et commerciaux sur la base de ces analyses et connaissances.

Nous stockons vos Données de compte jusqu’à ce que vous supprimiez le compte via la fonctionnalité correspondante sur la page de profil de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire en cas d’obligation légale de conservation applicable. Vous pouvez à tout moment supprimer la plupart de vos Données de compte et/ou les modifier.

Votre compte vous permettra également de définir vos préférences concernant quelles communications publicitaires vous souhaitez recevoir de notre part, si vous souhaitez en recevoir, et, ce faisant, de donner votre consentement conformément à l’Article 6 para. 1 point a) du RGPD à toute communication publicitaire et traitement correspondant de vos données à caractère personnel. La finalité et la portée de tout traitement de données de ce type sont identifiées dans les formulaires de consentement correspondants ainsi que dans les sections applicables de la présente déclaration de protection des données.

Si vous nous donnez ce consentement, nous traiterons vos Données de compte aux fins et dans la mesure identifiées dans les formulaires de consentement ainsi que dans les sections applicables de la présente déclaration de protection des données. Ce traitement de vos Données de compte est basé sur votre consentement au traitement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en décochant les cases correspondantes dans les préférences de communication de votre compte. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

3.2 Demande du client

Vous avez pu fournir vos coordonnées par le biais de notre formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou autre. Nous utiliserons vos données afin de répondre à votre demande.

Vos données à caractère personnel sont traitées dans le but / l’intérêt légitime de traiter votre demande sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.

Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.

3.3 Tirages au sort

Vous avez pu fournir vos coordonnées et votre adresse dans le cadre des tirages au sort que nous proposons ponctuellement sur notre site Internet. Nous utiliserons vos données aux fins de l’exécution du tirage au sort.

Nous ne transfèrerons pas vos données à quelque tiers que ce soit en dehors de la distribution des lots ou de l’exécution du tirage au sort.

Vos données à caractère personnel seront traitées dans le but / l’intérêt légitime de l’exécution du tirage au sort sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.

Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.

3.4 Tests de produits

Vous avez pu fournir vos coordonnées et votre adresse lors de tests de produits. Nous utiliserons vos données pour mener à bien ces tests.

Nous ne transfèrerons pas vos données à quelque tiers que ce soit en dehors de la réalisation des tests.

Vos données à caractère personnel seront traitées dans le but / l’intérêt légitime de l’exécution du test produit sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.

Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.

3.5 Contrôle des contrefaçons

Vous avez peut-être fourni votre nom, votre adresse et vos coordonnées, par exemple votre adresse e-mail, ainsi que des informations sur le produit, par exemple le nom du produit, le numéro de lot et la photo du produit, pour un contrôle de contrefaçon de produit. Nous utiliserons vos données dans le but d’effectuer le contrôle de contrefaçon de produit et de vous informer de son résultat. Nous pourrons en outre vous contacter à nouveau au cas où le contrôle montrerait que le produit que vous avez soumis est effectivement un produit contrefait pour enquêter de manière plus approfondie sur l’incident.

Nous ne transfèrerons pas vos données à quelque tiers que ce soit en dehors du contrôle de contrefaçons ou de la poursuite des investigations relatives à l’incident.

Le traitement et l’utilisation de vos données sont licites car nous avons un intérêt légitime conformément à l’Article 6 para. 1 point f) du RGPD dans la conduite de la vérification des contrefaçons, y compris dans toute enquête approfondie.

Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.

3.6 Où acheter

Si vous cliquez sur la fonctionnalité « Trouver un distributeur » sur le site Internet, une liste de détaillants en ligne vous est présentée auprès desquels vous pouvez acheter le produit affiché sur notre site Internet. Afin de vous fournir ce service, vos données, telles que votre adresse IP et le produit qui vous intéresse, seront transférées au prestataire de ce service, NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Si vous décidez de suivre une offre indiquée en cliquant sur « Acheter maintenant », vous serez redirigé vers le site Internet du détaillant en ligne correspondant. Ce transfert ainsi que le ré-acheminement dans le cadre du processus est facilité sous le contrôle de NeuIntel, LLC. Pour plus d’informations sur la protection et la durée de stockage des données, rendez-vous sur : https://www.pricespider.com/privacy-policy-2021/ (section 4.B.i.)

Vos données à caractère personnel sont traitées dans le but / l’intérêt légitime de la prestation de ce service sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.

3.7 Webinaire

Vous avez pu fournir vos coordonnées, par exemple votre adresse e-mail, préalablement ou lors de votre participation à un webinaire. Nous utiliserons vos données aux fins de la fourniture du webinaire. Les webinaires seront organisés via MS Teams, ou un service similaire, et nécessiteront un traitement ultérieur de vos données à caractère personnel.

Vos données peuvent être transmises à des sociétés affiliées de Henkel ou à des distributeurs en charge de la région et de la catégorie de produits en question, parce que ces sociétés affiliées ou distributeurs déploient le webinaire, ou pour faciliter un contact commercial découlant d’un webinaire.

Vos données à caractère personnel sont traitées dans le but / l’intérêt légitime de la prestation du webinaire sur la base de l’Article 6 para. 1 point b) ou point f) du RGPD.

Si vous n’avez pas consenti à une conservation plus longue des données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.

3.8 Enquêtes

Si vous participez à une enquête sur notre site Internet, via notre hotline ou par tout autre moyen, nous traiterons vos coordonnées, par exemple votre adresse e-mail ainsi que vos réponses et toute autre information que vous déciderez de partager avec nous dans le cadre de cette enquête. Nous utiliserons les résultats de l’enquête à des fins d’études de marché et d’opinion, d’assurance qualité et de formation, ainsi que pour générer des informations commerciales supplémentaires.

Nous ne transfèrerons pas vos données à quelque tiers que ce soit, sauf dans le cadre de la réalisation de l’enquête.

Le traitement et l’utilisation de vos données sont licites car (i) leur traitement est nécessaire à l’exécution de l’enquête conformément à l’Article 6 para. 1 point b) du RGPD, et (ii) nous avons un intérêt légitime conformément à l’Article 6 para. 1 point f) du RGPD à optimiser nos efforts de marketing, de services et commerciaux sur la base de ces analyses et connaissances. Vous pouvez également avoir donné votre consentement pour participer à l’enquête. Dans ce cas, nous traiterons les informations que vous nous avez fournies sur la base de votre consentement et aux fins et dans la mesure décrites dans ces documents.

Si vous n’avez pas donné votre consentement (supplémentaire) à une conservation plus longue de vos données, par exemple dans le cadre de notre gestion de la relation client, nous conserverons vos données pour la durée strictement nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter toute obligation légale de conservation des données.

3.9 Communications publicitaire et contenus numériques personnalisés

Vous avez peut-être consenti à ce que, sur la base de l’analyse de vos données à caractère personnel décrite ci-dessous, Henkel puisse vous contacter à des fins de marketing personnalisé, y compris via des offres de produits et autres communications concernant Henkel Adhesive Technologies par le biais d’un, de plusieurs ou de tous les canaux suivants :

par e-mail (newsletters et autres publicités envoyées par e-mail fournissant des informations sur tous les produits et propositions dans le domaine d’activités de Henkel Adhesive Technologies)

par le biais de publicités en ligne sur Facebook ou LinkedIn (publicités pour les produits Henkel et événements concernant Adhesive Technologies affichés sur Facebook et LinkedIn)

Votre adresse e-mail et/ou votre identifiant seront transférés à Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, et à LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande à cette fin.

En fonction de l’étendue de votre consentement, nous personnaliserons nos communications publicitaires, nos services numériques, nos activités de vente au détail et publicités en ligne via les canaux sélectionnés sur la base d’une analyse de vos interactions avec nous, nos sites Internet et nos services (comme indiqué plus en détail ci-dessous), y compris au moyen de cookies et de technologies similaires, pour vous fournir, ainsi qu’à l’entreprise que vous représentez, les contenus les plus pertinents et les plus intéressants.

Dans ce cas, nous analyserons en particulier votre utilisation de (1) notre newsletter et autres publicités par e-mail, (2) nos sites Internet, ainsi que (3) vos interactions précédentes avec nous, y compris les demandes et réclamations que vous avez soulevées et les achats que vous avez effectués pour votre entreprise, (4) votre participation à des événements en ligne et hors ligne (hébergés par nous ou par des tiers), (5) votre interaction avec nos publicités en ligne sur notre site Internet ainsi que sur les sites Internet et applications de tiers, et (6) les informations accessibles au public sur vos profils de réseaux sociaux professionnels, et anonymiserons ces informations afin de permettre une analyse plus approfondie de vos interactions avec nous sans que ces informations puissent vous être attribuées.

Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel dans ce contexte sur votre consentement conformément à l’Article 6 para. 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en cliquant sur le lien hypertexte correspondant ou en envoyant un courrier ou un e-mail aux coordonnées susmentionnées. Si vous avez donné votre consentement via les paramètres de votre compte personnel, vous pouvez le retirer en décochant la case correspondante dans vos préférences de communication. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Nous traiterons vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées uniquement pendant la durée de validité du consentement ou tant que nécessaire dans le cadre d’obligations de conservation réglementaires.

3.10 Communications publicitaires dans le cadre de relations clients existantes

Si nous avons obtenu votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, nous l'utiliserons pour vous envoyer des communications concernant nos propres biens et services similaires, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à une telle utilisation de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez vous opposer à recevoir ce type de communications à tout moment, sans effet rétroactif, en envoyant un e-mail à [compliance.benelux@henkel.com]. Cette objection n’entraîne aucun coût autre que les coûts de transmission conformément aux tarifs de base.

La base juridique d’un tel traitement est la disposition applicable transposant l’Article 13 (2) de la Directive 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques dans le droit national de la juridiction où Henkel est établie.

4. Cookies, pixels, empreintes digitales et technologies similaires

4.1 Informations générales et informations sur votre droit de retirer votre consentement

Ce site Internet utilise des cookies et des technologies similaires (désignés dans l’ensemble « cookies ») qui sont stockés sur votre appareil aux fins suivantes : strictement nécessaires, fonctionnelles, de performance et de marketing personnalisé. Celles-ci sont expliquées plus en détail ci-dessous.

Vous trouverez également de plus amples informations sur les cookies utilisés par notre site Internet, en particulier sur leur durée de conservation, ou sur l'exercice de votre droit de retrait de votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, sous « Paramètres des cookies ». Dans les paramètres, déplacez le curseur correspondant vers la gauche et cliquez sur « Accepter les cookies sélectionnés » si vous souhaitez retirer votre consentement à des finalités uniques ou cliquer sur « Refuser » si vous souhaitez retirer votre consentement à l’ensemble de ces finalités. Dans ce cas, seuls les cookies techniquement indispensables pour vous fournir ce site Internet seront utilisés.

Votre consentement est paramétré pour chaque navigateur et chaque ordinateur. Par conséquent, si vous visitez le site chez vous et sur votre lieu de travail, ou via des navigateurs différents, vous devrez retirer votre consentement sur chaque appareil et sur chaque navigateur.

Henkel travaille avec des prestataires de services spécialisés dans le traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins décrites ci-dessous, qui agissent en tant que sous-traitants pour Henkel conformément à l’Article 28 du RGPD ou en tant que responsables distincts du traitement des données. Les sociétés qui traitent les données à caractère personnel avec Henkel en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’Article 26 du RGPD sont énumérées ci-dessous.

4.2 Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont techniquement indispensables pour permettre l’utilisation de notre site Internet (par exemple, pour l’affichage de contenus, l’équilibrage de charge et la sécurité informatique) et seront utilisés automatiquement. La base juridique en est la disposition correspondante transposant l’Article 5, para. 3, phrase 2, de la Directive 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques dans le droit national de la juridiction où Henkel est établie. Cookies fonctionnels

Des cookies fonctionnels sont utilisés pour vous fournir des fonctionnalités qui ne sont pas strictement nécessaires, mais qui vous permettent une utilisation plus confortable et personnalisée de ce site Internet, par exemple en enregistrant et en analysant vos préférences, entrées et paramètres tels que le choix de la langue utilisée. Si vous n’autorisez pas les cookies fonctionnels, ces fonctionnalités peuvent ne pas être fournies ou ne pas fonctionner correctement.

La base juridique repose sur votre consentement (dans la mesure donnée) conformément à la disposition applicable transposant l’Article 5, para. 3, phrase 1, de la Directive 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques dans le droit national de la juridiction où Henkel est établie.

4.3 Cookies de performance

Les cookies de performance sont utilisés pour analyser votre utilisation de notre site Internet afin d’en mesurer et d’en améliorer les performances ainsi que l’expérience d’utilisation. Pour cela, vos visites, activités et interactions sur notre site Internet et d’autres sites Internet ainsi que des informations sur votre navigateur et votre appareil sont analysées et utilisées afin de générer des statistiques anonymisées. Cela nous aide, par exemple, à savoir quelles pages de notre site Internet sont les plus et les moins populaires, à voir comment les utilisateurs naviguent sur le site ainsi qu’à effectuer des tests et, sur cette base, à générer des informations commerciales afin d’optimiser nos efforts de vente.

Sur nos sites Internet destinés aux clients professionnels, vos données peuvent également être utilisées afin d’analyser pour quelle entreprise vous travaillez dans le but de conserver nos informations sur les entités commerciales avec lesquelles nous avons peut-être déjà une relation commerciale ou qui sont intéressées par nos produits et services. Pour cela, vos données peuvent également être mises en correspondance et combinées avec les données de notre partenaire Dun & Bradstreet comme décrit ci-dessous.

Vos données peuvent également être utilisées et analysées pour suivre vos achats de nos produits dans les boutiques en ligne, notamment afin de comprendre quels (groupes de) visiteurs du site (1) achètent quels types de produits et (2) où ils les achètent (c’est-à-dire auprès de quel détaillant en ligne), et pour analyser quels autres détaillants et boutiques ont été visités.

Les cookies de performance sont utilisés dans le contexte des outils suivants. Dans la description correspondante, nous vous informons également de la façon dont vous pouvez retirer votre consentement pour l’outil correspondant spécifiquement. Votre droit général de retirer votre consentement pour l'une ou pour l’ensemble des finalités décrites dans la section ci-dessus reste inchangé.

Dun & Bradstreet Direct+

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Dun & Bradstreet Direct+, un service fourni par Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Robert Bosch Straße 11, 64293 Darmstadt, Allemagne (ci-après « D&B »). Cet outil nous permet d’identifier et d’analyser les visiteurs du site, en nous fournissant notamment des informations sur les visiteurs agissant pour le compte d’autres sociétés avec lesquelles nous faisons déjà affaire ou souhaiterions établir une relation commerciale.

À cette fin, D&B crée un cookie sur votre navigateur lorsque vous visitez notre site Internet. Ce cookie collecte des informations relatives à votre passage sur notre site Internet puis D&B évalue les détails fournis par rapport à ceux de sa base de données et utilise l’algorithme propriétaire pour identifier les entités derrière chaque visiteur du site Internet et les détails les concernant. À cet égard, nous pouvons, par l’intermédiaire de D&B, traiter des informations personnelles vous concernant telles que votre nom, vos adresses e-mail, le nom de votre employeur, vos coordonnées, vos fonctions, votre adresse professionnelle, vos titres académiques et qualifications, votre numéro D-U-N-S (identifiant numérique unique à neuf chiffres faisant référence à une entité commerciale unique), le type de votre entreprise, votre adresse IP et vos données de cookies.

Nous utiliserons ces informations dans le but d’identifier les entités commerciales avec lesquelles nous faisons déjà affaire ou pourrions vouloir établir une relation commerciale, d’enrichir nos informations existantes sur les entités commerciales et de surveiller les changements apportés aux entités commerciales afin de maintenir nos informations commerciales pertinentes à jour.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de la vie privée dans les services D&B à l’adresse suivante : https://www.dnb.com/de-de/datenschutz/downloadbereich/

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ».

4.4 Cookies de marketing personnalisé

Les cookies de marketing personnalisé peuvent être utilisés par nous et nos partenaires publicitaires mentionnés ci-dessous, dont certains agissent en tant que responsables distincts ou, avec nous, en tant que responsables conjoints du traitement des données. Ces cookies peuvent être utilisés par nous et nos partenaires pour établir un profil de vos intérêts, comportements et caractéristiques afin de vous montrer des publicités pertinentes sur notre site Internet et d’autres médias, tels que des sites Internet, plateformes de réseaux sociaux et applications (mobiles) également susceptibles de vous être fournis par des tiers. Pour cela, votre comportement d’utilisateur (également sur d’autres sites Internet, plateformes de réseaux sociaux et applications) en particulier, mais aussi vos interactions avec les contenus et publicités, les informations que vous avez fournies (par exemple, via des formulaires et des enquêtes), les informations professionnelles vous concernant (collectées entre autres auprès de LinkedIn) ainsi que des informations sur votre appareil et votre localisation, sont analysés. Ces données peuvent également être utilisées pour mesurer et optimiser le succès de campagnes publicitaires.

Ces données peuvent en outre être utilisées pour déterminer si vous utilisez différents appareils et les relier entre eux, notamment pour combiner les données collectées à votre sujet via ces différents appareils ainsi que pour afficher des campagnes publicitaires (personnalisées) et mesurer le succès des publicités sur plusieurs appareils.

Vos données peuvent également être traitées afin de déterminer si d’autres appareils peuvent être associés à votre foyer et, dans ce cas, être combinées avec les données des membres de votre foyer aux fins décrites dans cette section concernant le marketing personnalisé, surtout pour afficher des publicités (personnalisées) sur les appareils utilisés par votre foyer.

Si vous n’autorisez pas les cookies de marketing personnalisé, les publicités qui vous seront présentées pourraient être moins pertinentes.

La base juridique en est votre consentement (dans la mesure donnée) conformément à la disposition applicable transposant l’Article 5, para. 3, phrase 1, de la Directive 2002/58/CE sur la vie privée et les communications électroniques dans le droit national de la juridiction où Henkel est établie.

Les cookies de marketing personnalisé sont utilisés dans le contexte des outils suivants. Dans la description correspondante, nous vous informons également de la façon dont vous pouvez retirer votre consentement pour l’outil correspondant spécifiquement. Votre droit général de retirer votre consentement pour l'une ou pour l’ensemble des finalités décrites dans la section ci-dessus reste inchangé.

Adobe Analytics

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Adobe Analytics, une solution d’analyse des sites Internet fournie par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande) (ci-après « Adobe ») à des fins d’analyse de l’utilisation de ce site internet.

À cette fin, des cookies sont installés sur votre appareil. Ces cookies recueilleront des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, l'adresse IP, les sites Internet visités, ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur à des fins d’évaluation de votre utilisation du site, de compilation de rapports sur son activité pour les opérateurs de site Internet et la prestation d’autres services au fournisseur du site Internet en lien avec l’activité du site Internet et l’utilisation d’Internet ainsi que des informations sur les interactions qu’ont eu les utilisateurs avec les publicités (s’ils ont cliqué sur un texte publicitaire ou regardé une vidéo publicitaire).

Nous avons intégré Adobe Analytics de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de toute adresse IP collectée soit immédiatement obscurci et ce, dans tous les cas, avant tout traitement ultérieur de l’adresse IP. La localisation sera donnée uniquement de manière approximative à des fins d’analyse statistique.

Henkel utilisera les données recueillies pour optimiser ce site Internet et les campagnes, et pour recibler et personnaliser les publicités. À ces fins, les cookies stockés sur votre appareil vous permettent d’être redirigé sur nos sites Internet et sur ceux de tiers. À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées, et attribué à un groupe cible. Ces informations sont exploitées afin de vous présenter des publicités pertinentes et susceptibles de vous intéresser.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité d’Adobe, rendez-vous sur : https://www.adobe.com/privacy/policy.html

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ».

Google Analytics

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Google Analytics, une solution d’analyse des sites Internet fournie par Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) (ci-après « Google ») à des fins d’analyse de l’utilisation de ce site internet.

À cet effet, un cookie est installé sur votre appareil. Ce cookie recueillera des données telles que des informations concernant le navigateur et l’appareil, l'adresse IP, les sites Internet visités, ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur à des fins d’évaluation de votre utilisation du site, de compilation de rapports sur son activité pour les opérateurs de site Internet et la prestation d’autres services au fournisseur du site Internet en lien avec l’activité du site Internet et l’utilisation d’Internet. Ce cookie recueillera également des informations concernant les interactions des utilisateurs avec les publicités (s’ils ont cliqué sur un texte publicitaire ou regardé une vidéo publicitaire).

Henkel utilisera les données recueillies pour optimiser ce site Internet et les campagnes, et pour recibler et personnaliser les publicités. À cet effet, les cookies que Google stocke sur votre appareil permettent de vous recibler à la fois sur les sites de Google (par ex. dans le cadre de « Google Ads ») et sur nos sites Internet (par ex. dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 »), suivant vos intérêts, lorsque vous consultez des sites Internet d’autres partenaires. À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées, et attribué à un groupe cible. Ces informations sont exploitées afin de vous présenter des publicités pertinentes et susceptibles de vous intéresser.

Nous avons intégré Google Analytics de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de toute adresse IP collectée au sein de l’UE ou de l’EEE soit immédiatement obscurci. Dans de rares cas, l’adresse IP complète est envoyée à Google et abrégée par les serveurs de Google aux États-Unis.

Pour plus d’informations sur les règles de confidentialité des services de Google, rendez-vous sur : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale, mais que vous ne souhaitez pas que Google Analytics utilise de cookies, vous pouvez cliquer sur ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) pour télécharger et installer un module complémentaire de navigateur afin de désactiver la collecte et l’utilisation de données par Google Analytics (cookies et adresse IP).

Adobe Target

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Adobe Target, une solution d’analyse des sites Internet fournie par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlande) (ci-après « Adobe ») à des fins d’analyse des comportements des utilisateurs et de tests A/B.

À cet effet, un cookie est installé sur votre appareil. Ce cookie recueillera des données telles que des informations sur le navigateur et l’appareil, vos interactions avec le site Internet (publicités et produits cliqués, par exemple), l'adresse IP, les sites Internet visités et la date et l’heure de la demande du serveur, dans le but d’évaluer votre utilisation du site Internet, de réaliser des tests de nos sites (en particulier des tests A/B) et de vous fournir de manière dynamique des contenus personnalisés lorsque vous visitez notre site Internet.

Les informations recueillies par le cookie concernant votre utilisation de notre site Internet seront transmises à et stockées par Adobe pour notre compte. Nous avons intégré Adobe Target de manière à ce que le dernier octet (la dernière partie) de toute adresse IP collectée soit immédiatement obscurci et ce, dans tous les cas, avant tout traitement ultérieur de l’adresse IP. La localisation sera donnée uniquement de manière approximative à des fins d’analyse statistique.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité d’Adobe, rendez-vous sur : https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html

Retrait de consentement :

Adobe Marketo Munchkin

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise Adobe Marketo Munchkin, un code de suivi JavaScript fourni par Marketo EMEA Ltd., Cairn House, South County Business Park, Leopardstown Road, Dublin 18, Irlande (ci-après « Marketo ») dans le but d’optimiser les campagnes publicitaires.

À cet effet, un cookie est installé sur votre appareil. Ce cookie recueillera des données telles que des informations sur le navigateur et l’appareil, vos interactions avec le site Internet (publicités et produits cliqués, par exemple), l'adresse IP, les sites Internet visités, les données de géolocalisation issues des recherches IP, la date et l’heure des demandes du serveur et les données collectées par le biais de formulaires. Les données fournies sont stockées et traitées directement dans Marketo, ce qui nous permet d’utiliser ces informations pour la création de groupes cibles, la segmentation des intérêts, la prospection, l’optimisation de l’expérience et le déploiement de campagnes publicitaires optimisées et personnalisées.

Les informations collectées par le cookie concernant votre utilisation de notre site Internet seront transmises à et stockées par Marketo pour notre compte.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Marketo, rendez-vous sur : https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ».

Microsoft Advertising (anciennement BingAds)

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise « Microsoft Advertising », un service fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 (ci-après « Microsoft ») dans le but de vous proposer des publicités personnalisées et optimisées dans le cadre du réseau publicitaire de Microsoft. Pour en savoir plus sur le traitement des données de Microsoft à cet égard, rendez-vous sur : https://help.ads.microsoft.com/apex/index/3/fr-fr/53056#

À cet effet, un cookie est installé sur votre appareil. La condition préalable est que vous ayez accédé à notre site Web via une publicité de « Microsoft Advertising ». Ce cookie permet à Microsoft de traiter les informations recueillies par votre appareil concernant l’utilisation de notre site Internet, les interactions avec notre site Internet et les actions publicitaires, ainsi que votre adresse IP, identificateur de cookie, navigateur, historique de navigation avec la date et l’heure de consultation, afin d’analyser et de visualiser la portée de nos actions publicitaires et d’afficher des publicités personnalisées (les « Données utilisateur de Microsoft Advertising » ; pour plus d’informations sur les données traitées, rendez-vous sur : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/contrat-microsoft-advertising, section 8). À cet effet, il est également possible de déterminer si différents appareils finaux sont les vôtres ou appartiennent à votre foyer. Le « suivi des conversions » permet de suivre les objectifs de conversion tels que les achats, les inscriptions et les téléchargements. Grâce au « reciblage publicitaire », les utilisateurs de notre site Internet peuvent être ré-identifiés et reconnus par d’autres sites Internet au sein du réseau publicitaire de Microsoft (par ex. dans Bing ou Yahoo Search) afin de leur présenter des publicités personnalisées en fonction de leurs intérêts.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Microsoft, rendez-vous sur : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale, mais que vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces publicitaires personnalisées, vous pouvez trouver des informations sur la manière de régler individuellement les paramètres relatifs aux annonces personnalisées de Microsoft en cliquant sur ce lien : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Google Campaign Manager 360 (anciennement DoubleClick)

Si vous l’avez autorisé, nous utilisons Google Campaign Manager 360 (ci-après « Campaign Manager »), un service fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (ci-après « Google »), dans le but de vous présenter des publicités pertinentes.

À cet effet, Google installe un cookie sur votre appareil en utilisant votre adresse IP. En plus des informations sur l’adresse IP, le navigateur et l’appareil, les sites Internet visités et l’heure d’accès, ce cookie recueille également des informations sur les publicités affichées dans votre navigateur et sur celles sur lesquelles vous cliquez. Cela permet à Google et à ses sites partenaires d’afficher des publicités ciblées en fonction des précédentes visites de pages du site de Henkel ou d’autres sites Internet. Les cookies Campaign Manager utilisent un numéro d’identification pseudonyme attribué à votre navigateur pour contrôler les publicités affichées à l’écran et celles qui vous intéressent. À cet effet, votre navigateur est identifié lorsque des publicités sont diffusées, et attribué à un groupe cible. Les cookies que Google stocke sur votre appareil permettent donc de vous recibler à la fois sur les sites de Google (par ex. dans le cadre de « Google Ads ») et sur nos sites Internet (par ex. dans le cadre de « Google Campaign Manager 360 »), suivant vos intérêts, lorsque vous consultez des sites Internet d’autres partenaires.

Ces informations sont également utilisées à des fins d’évaluation de votre utilisation du site, de compilation de rapports sur son activité pour les opérateurs de site Internet et la prestation d’autres services du site Internet en lien avec l’activité du site Internet et l’utilisation d’Internet.

Dans Campaign Manager, nous utilisons le système de suivi des conversions « Floodlight » afin de surveiller et de signaler les conversions lorsque les utilisateurs interagissent avec l’un de nos affichages Google ou de nos annonces liées aux recherches. Pour ce faire, Google installe un cookie sur votre appareil. Floodlight suit l’activité de l’utilisateur sur notre site Internet ou sur un site tiers lorsque l’utilisateur clique sur une annonce Google, et reconnaît ou ré-identifie les utilisateurs au moyen de leur ID utilisateur. Ces informations peuvent être utilisées par Floodlight pour l’attribution de conversion. Floodlight compte également les conversions inter-environnements (par exemple, lorsque l’utilisateur clique sur une annonce payante liée à une recherche sur un appareil mobile mais la convertit à partir d’un ordinateur de bureau) en utilisant (selon Google) diverses sources de données agrégées et anonymisées.

Pour plus d’informations sur les règles de confidentialité des services de Google, rendez-vous sur : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

Retrait de consentement :

Google Ads

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise « Google Ads », un service fourni par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »), afin d’évaluer l’efficacité des actions publicitaires qui vous sont adressées.

Lorsque vous consultez notre site Internet, « Google Ads » installe un cookie sur votre appareil. Ce cookie permet à Google de traiter les informations générées par votre appareil concernant l’utilisation de notre site Internet, les interactions avec notre site Internet et les actions publicitaires, ainsi que votre adresse IP, le navigateur, votre historique de navigation avec la date et l’heure de consultation, afin d’analyser et de visualiser la portée de nos actions publicitaires et d’afficher des publicités personnalisées. À cet effet, il est également possible de déterminer si différents appareils finaux sont les vôtres ou appartiennent à votre foyer. Grâce au « reciblage publicitaire », les utilisateurs de notre site Internet peuvent être ré-identifiés et reconnus par d’autres sites Internet au sein du réseau publicitaire de Google (par ex. dans Google Search ou YouTube) afin de leur présenter des publicités personnalisées en fonction de leurs intérêts.

Pour plus d’informations sur les règles de confidentialité des services de Google, rendez-vous sur : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Si vous acceptez l’utilisation des cookies de manière générale, mais que vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces publicitaires personnalisées de Google, vous pouvez trouver des informations sur la manière de régler individuellement les paramètres relatifs aux annonces personnalisées de Google en cliquant sur ce lien (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr). Vous pouvez également installer un plug-in de désactivation de la personnalisation des annonces (https://support.google.com/ads/answer/7395996 ).

Pixel Meta

Si vous l’avez autorisé, nous utilisons le pixel Meta fourni par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) (« Meta »). Grâce à cet outil, nous pouvons analyser et personnaliser nos publicités en fonction de votre activité sur notre site Internet, l’objectif étant de vous proposer des publicités « sur mesure ». À cette fin, le pixel Meta recueille des informations sur votre adresse IP, votre navigateur, les sites que vous visitez et les actions que vous réalisez sur nos sites Internet, « Facebook-ID », ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur. Voir la section 1 a. des conditions applicables aux outils Facebook Business (https://www.facebook.com/legal/technology_terms) pour de plus amples informations sur les données que vous partagez avec nous au moyen des Outils Business de Facebook/Meta tels que Pixel.

Les données recueillies sont exploitées afin d’optimiser les campagnes et de créer des audiences personnalisées, qui sont des groupes d’utilisateurs de Facebook et d’Instagram basés sur les données ainsi recueillies, en vue de cibler les campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram (Facebook et Instagram Ads). À cet effet, il est également possible de déterminer si différents appareils finaux sont les vôtres ou appartiennent à votre foyer.

Dans la mesure où des données sur votre utilisation de notre site Internet sont recueillies, des campagnes publicitaires personnalisées optimisées et des audiences personnalisées créées, nous agissons en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’Article 26 du RGPD avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cet égard, nous avons conclu un contrat avec Meta qui peut être consulté ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (ci-après « Addenda Responsabilité du traitement »). Ce contrat détermine les rôles et responsabilités respectifs pour s’acquitter de la responsabilité conjointe du traitement des données relevant du RGPD.

Les informations requises conformément à l’Article 13 para. 1 points a) et b) du RGPD en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement se trouvent dans la politique de confidentialité de Meta ici : https://www.facebook.com/privacy/policy.

Nous avons convenu avec Meta que Meta serait le point de contact pour l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux Articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement des données dans le cadre de la responsabilité conjointe du traitement des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Meta traite les données à caractère personnel, y compris sa base juridique, et sur les droits des personnes concernées ici : https://www.facebook.com/about/privacy.

De plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation relative au pixel Meta sont disponibles aux adresses suivantes : https://www.facebook.com/privacy/explanation et https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Vous pouvez modifier vos préférences concernant les publicités en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre compte Facebook si vous ne souhaitez pas voir d’annonces personnalisées (https://www.facebook.com/help/568137493302217).

Pixel Pinterest

Si vous l’avez autorisé, le site Internet utilise la technologie de suivi des conversions du réseau social « Pinterest » (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) afin d’afficher sur Pinterest des publicités et des offres pertinentes aux visiteurs de ce site qui se sont déjà intéressés à notre site Internet et à nos contenus / offres ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. qui s’intéressent à certains sujets ou à des produits donnés sur la base des sites Internet visités) et sont membres de Pinterest.

À cet effet, un pixel de Pinterest dit de suivi des conversions est intégré dans nos sites Internet. Le pixel génère un cookie qui stocke des informations sur votre adresse IP, le navigateur et l'appareil que vous utilisez, les sites que vous visitez et les actions que vous réalisez sur nos sites Internet, ainsi que sur la date et l’heure de la demande du serveur. Pour plus d’informations, consultez le « Contrat de services publicitaires de Pinterest, Annexe A : Supplément relatif au Partage des Données de Pinterest » (https://business.pinterest.com/fr/pinterest-advertising-services-agreement/).

Avec son cookie, Pinterest peut identifier les visiteurs de notre site Internet comme un groupe cible pour l’affichage de publicités (les « publicités de Pinterest »). À titre d’exemple, si vous vous êtes intéressés à nos produits sur notre site Internet, une publicité sur nos produits pourra vous être présentée sur Pinterest. Le cookie de Pinterest nous permet également de contrôler l’efficacité des publicités de Pinterest à des fins statistiques et d’études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité de Pinterest (la « conversion »).

Dans la mesure où Pinterest et nous collectons et partageons des « Données d’activité » (telles que la mesure des ventes hors ligne ou l’intégration d’un partenaire de mesure mobile), nous et Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) agissons en tant que responsables conjoints du traitement des données conformément à l’Article 26 du RGPD. À cet égard, nous avons conclu avec Pinterest un accord joint aux présentes en « Annexe B » : https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/france/ (l’« Accord »). Cet accord détermine les rôles et responsabilités respectifs pour s’acquitter de la responsabilité conjointe du traitement des données relevant du RGPD.

Les informations requises conformément à l’Article 13 para. 1 points a) et b) du RGPD en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Pinterest ici : https://policy.pinterest.com/en/section-residents-of-the-eea.

Nous avons convenu avec Pinterest que Pinterest serait le point de contact pour l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux Articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les activités de traitement des données dans le cadre de la responsabilité conjointe du traitement des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Pinterest traite les données à caractère personnel, y compris sa base juridique, et sur les droits des personnes concernées ici : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

Pour plus d’informations sur la protection et la durée de stockage des données sur Pinterest, rendez-vous sur :

https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Vous pouvez modifier vos préférences concernant les publicités en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre compte Pinterest si vous ne souhaitez pas voir d’annonces personnalisées (https://help.pinterest.com/fr/article/personalized-ads-on-pinterest).

LinkedIn Insight Tag

Si vous l’avez autorisé, ce site Internet utilise LinkedIn Insight Tag, un service fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (ci-après « LinkedIn »). Grâce à cet outil, nous pouvons analyser et personnaliser nos publicités en fonction de votre activité sur notre site Internet, l’objectif étant de vous proposer des publicités « sur mesure ».

À cette fin, LinkedIn Insight Tag crée un cookie sur votre navigateur lorsque vous visitez notre site Internet. Ce cookie recueille des informations relatives à votre profil LinkedIn et à votre visite de notre site Web, telles que : l’URL, l’URL de référence, l’adresse IP, les identifiants de membre LinkedIn, les caractéristiques de l’appareil et du navigateur utilisés, les horodatages, les pages consultées, les informations démographiques agrégées (telles que la fonction, le niveau de carrière, le secteur, la localisation, le pays), les sites Web précédemment visités et les interactions avec nos publicités et notre site Internet dans le but de suivre et d’analyser la portée de nos publicités, les actions entreprises sur notre site après avoir consulté ou cliqué sur une publicité (suivi des conversions), d’afficher des publicités personnalisées et d’optimiser nos campagnes publicitaire LinkedIn. Le suivi des conversions peut également être effectué sur plusieurs appareils (par exemple, d’un PC à une tablette). LinkedIn Insight Tag offre également une fonction de reciblage qui nous permet de recibler les membres de LinkedIn qui visitent notre site Internet et d’afficher des publicités ciblées aux visiteurs en dehors de notre site Internet.

De plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation relative à LinkedIn sont disponibles aux adresses suivantes : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy et https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy.

Retrait de consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en désactivant les cookies sur notre site Internet en allant dans « Paramètres des cookies ». Vous pouvez modifier vos préférences concernant les publicités en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre compte LinkedIn si vous ne souhaitez pas voir d’annonces personnalisées (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=fr).

5. Utilisation des plug-ins des réseaux sociaux

Des solutions de gestion de contenu pour les réseaux sociaux, telles que les cookies et plug-ins de différents réseaux sociaux, sont intégrées dans les pages de notre site Internet. Les services associés sont fournis par les entreprises concernées (ci-après « fournisseurs »). L’objet de ces services est de vous permettre de visualiser et de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux professionnels. Ces fournisseurs sont :

Dans l’UE, Facebook est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après « Facebook »). Pour une présentation des plug-ins Facebook, rendez-vous sur : https://developers.facebook.com/docs/plugins

X est exploité par la société X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (ci-après « X »). Pour une présentation des boutons X, rendez-vous sur : https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites

Au sein de l’UE, YouTube est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »). Pour une présentation des plug-ins YouTube, rendez-vous sur : https://developers.google.com/youtube/documentation

Au sein de l’UE, Instagram est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après « Instagram »). Pour une présentation des plug-ins Instagram, rendez-vous sur : https://developers.facebook.com/docs/instagram

LinkedIn est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (ci-après « LinkedIn »). Pour une présentation des plug-ins LinkedIn, rendez-vous sur : https://developer.linkedin.com/plugins#

Pour renforcer la protection de vos données lors de vos visites sur notre site, ces plug-ins fonctionnent selon le système du « 2-click buttons ». Nous vous garantissons ainsi que, lorsque vous accédez à une page de notre site qui contient un tel plug-in, vous n’êtes pas automatiquement connecté aux serveurs des fournisseurs. Ce n’est que si vous activez les plug-ins que le navigateur initiera une transmission de données aux serveurs des fournisseurs. Le contenu des différents plug-ins est alors transmis par le fournisseur concerné vers votre navigateur, puis affiché sur votre écran.

L’outil des réseaux sociaux indique au fournisseur des informations concernant les sites Internet que vous avez visités précédemment, votre adresse IP, votre navigateur, ainsi que la date et l’heure de la demande du serveur. Lorsque vous utilisez une ou plusieurs fonctions des réseaux sociaux (par ex. en cliquant sur le bouton « Partager » ou en rédigeant un commentaire), ces informations seront elles-aussi transmises directement par votre navigateur au fournisseur, qui les conservera. Ces fournisseurs peuvent utiliser vos données à leurs propres fins telles qu’à des fins d’analyse, de marketing, pour établir le profil de vos données et les relier à d’autres données recueillies à votre sujet (par exemple via votre compte utilisateur auprès du fournisseur concerné), même si vous n’êtes pas connecté à votre compte sur le réseau social.

À noter : Certains fournisseurs peuvent également traiter en partie les données dans des pays en dehors de l’UE/EEE ne fournissant pas un niveau adéquat de protection des données, y compris les États-Unis, si le fournisseur ne participe pas au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis.

Nous basons ce traitement et cette utilisation de vos données (le cas échéant, y compris tout transfert direct de Henkel à des fournisseurs situés en dehors de l’UE/EEE) sur l’Article 6 para. 1 point b) ou f) du RGPD car il est nécessaire de vous fournir cette fonctionnalité une fois que vous décidez d’interagir avec un plug-in de réseaux sociaux implémenté sur ce site Internet.

Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de données par les fournisseurs et, en particulier, sur les mesures mises en œuvre par les fournisseurs concernant le transfert de données à caractère personnel en dehors de l’UE/EEE, et sur vos droits et sur les moyens de protéger votre vie privée dans ces circonstances, consultez les politiques de protection des données/de confidentialité des fournisseurs :

Politique de protection des données/de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
Politique de protection des données/de confidentialité de X : https://twitter.com/fr/privacy
Politique de protection des données/de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
Politique de protection des données/de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
Politique de protection des données/de confidentialité de LinkedIn : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?

6. Vos droits / Délégué à la protection des données

Vous pouvez exercer votre droit d’accès à vos données à tout moment. Vous avez également le droit d’exercer les droits suivants, dans la mesure où les conditions requises sont remplies :

Le droit à la rectification : Vous avez le droit de faire corriger de fausses données à caractère personnel vous concernant.

Le droit à l’effacement : Vous pouvez également demander la suppression de vos données à caractère personnel, par exemple si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées d’une autre manière.

Le droit à la limitation du traitement des données : Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité. Dans ce cas, les données seront bloquées pour tout traitement. Ce droit existe en particulier si l’exactitude des données à caractère personnel fait l’objet d’un débat entre vous et nous.

Le droit de formuler une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente : Vous disposez également du droit de formuler une réclamation à tout moment auprès d’une autorité de contrôle, en particulier celle de l’État membre où vous résidez ou travaillez, ou sur le lieu de l’infraction présumée si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant viole les lois applicables en matière de protection des données.

En Belgique, vous pouvez formuler une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/contact).

Le droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données à caractère personnel pour exécuter un contrat avec vous ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition et dans la mesure où vous avez mis ces données à notre disposition.

· Le droit de retirer votre consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans effet rétroactif. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Droit d’opposition

Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées par Henkel en raison de son intérêt légitime ou de celui d’un tiers, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données en rapport avec votre situation particulière. Henkel arrêtera le traitement de vos données à moins de pouvoir prouver que ses intérêts légitimes impérieux prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux, ou si le traitement permet de faire valoir ou d’exercer un droit ou de se défendre contre des actions en justice.

Dans ces cas, ou si vous avez d’autres questions ou souhaits en rapport avec vos données à caractère personnel, veuillez envoyer un e-mail ou un courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

Après avoir répondu à votre demande, nous la supprimerons dans un délai de trois ans après la fin de l’année civile en cours.

Haut de page